Não apenas por causa dos desdobramentos do dia que me trouxeram o sentimento de que eu realmente estou no caminho certo, mas porque a cada dia que passa consigo refletir com maior profundidade sobre todas as minhas falhas e pontos de melhoria.
Mas também pelo fato de que esse dia me possibilitou estruturar um ponto de vista que me acompanha há bons tempos, assim como discorrer sobre esse assunto que é de crucial entendimento para qualquer pessoa que trabalha com comunicação social, marketing, vendas, empreendedorismo e afins.
O que eu tenho para falar a seguir é reflexo de uma opinião própria, mas tenho certeza que você entenderá a minha preocupação, pois o que está acontecendo no mercado pode estar afetando negativamente, mesmo que de forma indireta, o seu trabalho ou o seu negócio, assim como a vida de milhares de pessoas.
O característico relógio de madeira que se mantém há anos fixado na parede marcava 18:00 horas em ponto.
Estava confortavelmente sentado em minha posição preferida no meu escritório (e entendendo por que Sheldon Cooper aprecia tanto sua poltrona exclusiva) e observava pela janela o céu que começava a perder claridade, já animado pelo fato de que ainda era possível ver borrões alaranjados, como se fossem pinturas em aquarela, em uma dança majestosa com as nuvens que se estendiam por todo o meu campo de visão.
Sei que existem vistas muito mais belas e extravagantes do que uma imagem urbana que provavelmente seja consequência da poluição, mas hoje parecia ser especial e eu queria aproveitar aquele momento.
Tomei mais um gole de água e respirei, sentindo a sensação de ter tido um dia produtivo.
Salvei e fechei todos os arquivos e programas do computador, com o pensamento único de tomar um banho para relaxar e tentar desacelerar a intensa eletrificação do meu cérebro, fenômeno que parecia uma intensa transição de eletricidade que percorre extensas redes de estradas de ferro...
Contudo, antes mesmo de interromper essa experiência, deixar meus sentimentos momentâneos dissiparem como ideias se dissolvem com o tempo, e tomar a iniciativa de desligar o computador para relaxar o meu corpo...
Enquanto não começava uma nova odisseia em busca de mais realizações...
Sou bombardeado por notificações de um grupo no Facebook.
Um grupo profissional como qualquer outro com a finalidade de promover networking, onde profissionais fazem a exposição de seus trabalhos e pessoas prospectam colaboradores para participarem de variados projetos que se relacionam com o nicho em questão.
Até aí tudo bem! Afinal, eu também acompanho diversos grupos e acho essencial esse tipo de comunidade para compartilhar conhecimentos, sendo que eu também aproveito para aprender o máximo possível.
Mas, inesperadamente, comecei a ver as notificações e fiquei surpreso por se tratarem de publicações de textos de profissionais que, devido suas funções e cargos, os quais encontravam-se estrategicamente posicionados para parecerem títulos de guerra exclamados em porta-estandartes, deveriam obrigatoriamente conseguir escrever com objetividade, clareza, exatidão gramatical e, evidentemente, com coerência e coesão.
Mas na maioria dos casos isso estava longe de acontecer... Percebo que, no Brasil, o problema da má qualidade da escrita presente em muitos casos vem de forma praticamente natural. Digo isso porque é uma característica intrínseca à nossa sociedade e, por referir-se aos seres humanos, à sociedade humana e os produtos dessa sociedade, comporta-se de forma previsível e gera efeitos observáveis.
É fato que estou falando de uma amostra populacional que é um reflexo de como a nossa sociedade se relaciona e sempre se relacionou com a leitura e a escrita. E com certeza estou considerando o fato de que a maior parcela da população não tem ou teve acesso a um ensino de qualidade.
Eu não faço esse tipo de reflexão com o intuito de desqualificar meus colegas de trabalho, tanto que nas situações que vejo incoerências e posso ajudar, eu ajudo.
Mas acho complicado que certas pessoas ofereçam serviços de grande responsabilidade...
Os quais são devidamente remunerados por empreendedores que procuram o melhor para os seus negócios e possivelmente não conheçam com exatidão nem o que eles mesmo precisam...
Notar que uma grande parcela de profissionais não consegue se comunicar de forma eficaz, aquela que não gera ruídos, ambiguidade e muito menos permite que erros básicos sejam tão aterrorizantes, explícitos como uma bandeira territorial em um navio pirata.
Mesmo que a intenção desses profissionais seja positiva, concluo que não é correto deixar a ansiedade falar mais alto na hora de tentar vender uma devida solução em uma realidade onde o próprio “especialista” ou “consultor” não consegue transmitir a sua mensagem sem deixar no meio do caminho rastros de falhas extremamente visíveis...
Eu entendo que esse assunto é um tanto delicado, ainda mais atualmente com grande parte das pessoas procurando formas de gerar sustento.
Mas nós, como profissionais de comunicação, devemos ter responsabilidade ao oferecer um serviço e entender que se não nos é possível escrever um pequeno texto que pode ser a única coisa que nos representa, que para alguns é a chave que abrirá o baú dos tesouros e das oportunidades, então talvez seja a hora de buscar mais qualificação para melhorar o diálogo entre o emissor e os receptores e, assim, ter mais coerência no discurso que indica que determinado profissional realmente seja a pessoa certa para executar um trabalho.
Nós trabalhamos diariamente com comunicação e linguagens. Visto isso, reflito: se não for possível enviar uma mensagem que seja, no mínimo, tecnicamente correta e eficaz (podendo possuir outras qualidades diversas adquiridas ao longo do tempo), é impossível e incorreto prometer resultados para qualquer tipo de cliente. Isso porque não é transparecido profissionalismo.
Enfim, percebendo erros comuns em diversas publicações, resolvi apresentar uma sequência de dicas básicas para ajudar profissionais que se comunicam diariamente com fins corporativos, para otimizarem os seus textos e continuarem buscando seus sonhos, mas dessa vez com mais chances de serem valorizados e despertarem confiança em seus potenciais clientes. Com as técnicas certas você pode se comunicar de uma forma clara, objetiva e, principalmente, que faça o leitor chegar até o final da sua mensagem.
Bora lá?
15 dicas de escrita recomendadas por redatores e copywriters premiados que já foram muito além dos 10 dígitos de faturamento
- 1 - Faça um planejamento da sua mensagem
- 2 - Defina o seu posicionamento
- 3 - Conheça bem o seu target
- 4 - Estruture as suas ideias
- 5 - Personalize a sua comunicação
- 6 - Fuja dos clichês
- 7 - Escreva sentenças curtas
- 8 - Evite redundâncias
- 9 - Use palavras mais simples ao invés de rebuscadas
- 10 - Revise a ortografia do seu texto
- 11 - Sempre tenha uma call-to-action bem definida
- 12 - Torne o seu texto escaneável
- 13 - Coerência e coesão
- 14 - Evite o gerundismo
- 15 - Liberte-se da 'copy confusa'
Dentro de todo o processo de criar um texto, qual é o papel que o mesmo deve exercer? Qual o objetivo você quer alcançar com a sua comunicação?
Quem é você? O que você faz? Qual público você ajuda e por quê? Para quem a sua mensagem está direcionada?
Uma escrita clara, objetiva e direta precisa de uma audiência muito bem definida.
O segredo de um excelente texto não está nas palavras, mas em uma estrutura e sequência que vai guiar o discurso com base em seus argumentos.
Entenda que cada mídia, meio e veículo de comunicação demanda uma forma de escrita, sendo que existem diferenças entre escrever um post para o Instagram e outro para o LinkedIn, por exemplo.
Evite generalizações, personalize a comunicação, explore exemplos e fatos atuais, foque em emoções e materialize a interação com o leitor.
Procure usar de 3 a 5 linhas por parágrafo. Use também separações no seu texto através de vírgulas, pontos e palavras de transição.
Explique seu ponto uma única vez, de modo claro e objetivo.
O excesso de palavras complicadas torna a sua mensagem extremamente difícil de ser entendida.⠀
Se possível, não revise seu texto logo após escrevê-lo. Espere algumas horas (ou até dias) passarem para fazer uma leitura e filtragem melhor do texto. Conheço copywriters que investem meses no desenvolvimento de materiais, pois cada revisão pode gerar várias otimizações.
Todo texto precisa de uma chamada para ação.
Não existem textos longos. Apenas textos chatos de se ler.
Sem ter esses dois pontos bem trabalhados, seu texto pode ser impossível de ser entendido
Ao invés de usar frases como 'você vai estar deixando', 'vai estar ficando', 'vão estar pensando', use: 'deixará', 'ficará', 'pensarão'.⠀
Uma copy confusa tem muitos detalhes desconexos, linguagem ou números confusos, assim como explicações vagas e várias distrações. EVITE ISSO!
Além de estudar ortografia, essas dicas são essenciais para tornar a leitura do seu texto mais prazerosa e convincente.
Espero que essas dicas sejam úteis para você escrever textos melhores! Deixa o LIKE e um comentário para ajudar a chegar até mais pessoas!
